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Un establecimiento me ha hecho un reembolso, ¿cuándo lo veré reflejado?

Nos esforzamos por tramitar los reembolsos de la forma más rápida y eficaz posible para tu comodidad. Esto es lo que puedes esperar:

  • Por lo general, los reembolsos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras su aprobación.
  • Una vez procesado, el importe reembolsado aparecerá en tu saldo en un plazo máximo de 7 días laborables.
  • Muchos usuarios ven sus reembolsos mucho antes, a menudo en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Si no ves tu reembolso después de 7 días hábiles, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

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