Juliana from Coverflex
Resumen de la actividad
Última actividad de Juliana from Coverflex-
Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Cómo puedo pedir mi tarjeta Coverflex?
¡Es pan comido! Una vez que tu empresa te invite a unirte a Coverflex, recibirás un email con los pasos a seguir para crear tu cuenta. Una vez activada, ya podrás solicitar la tarjeta. El último pa...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, Mi tarjeta no ha llegado. ¿Qué hago?
La tarjeta Coverflex se envía en un plazo de 12 días laborables. Asegúrate de haber introducido la dirección correcta y completa en tu app Coverflex: Perfil > Tarjeta (ver ejemplo abajo).Si la dire...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Puedo pedir una tarjeta nueva?
¡Claro que puedes! Pero primero tenemos que proteger tu cuenta. Si ya no tienes tu tarjeta contigo, debes congelarla o cancelarla para evitar que otros la usen. Puedes encontrar estas opciones en t...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Cuál es el estado de envío de mi tarjeta?
Empezamos el proceso de producción y envío de la tarjeta al finalizar tu registro. Aunque todavía no tenemos una manera de compartir con el estado de envío de su tarjeta, te aseguramos que en un má...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, Y si ya he pagado la tarifa de un empleado que deja la empresa, ¿qué pasa?
No te preocupes, solo tendrás que pagar el importe prorrateado respecto a los días que el empleado estuvo en la empresa. El resto quedará como crédito y se descontará del siguiente ciclo de pago.
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Qué pasa cuando los empleados son despedidos?
Con las bajas de los empleados se generan créditos para la empresa correspondientes al periodo de suscripción (en días) ya facturados y no utilizados. Estos créditos se deducen automáticamente de l...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Cambia el precio de mi suscripción al añadir nuevos empleados?
Si tu empresa incorpora nuevos empleados, Coverflex emitirá una factura basada en el precio unitario acordado considerando un valor proporcional (prorrateo) al periodo restante del ciclo de factura...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, Y si tengo problemas para pagar mi suscripción con tarjeta bancaria, ¿qué tengo que hacer?
Nuestra recomendación es que consultes el caso directamente con el banco emisor de la tarjeta que estás utilizando. Y si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte vía chat o emai...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Cómo se calcula el importe de las facturas de suscripción?
El importe de las facturas de suscripción se calcula en función del número de empleados activos de la empresa en Coverflex. La primera factura se emitirá el día del alta del primer empleado, y el d...
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Juliana from Coverflex creó un artículo, ¿Puedo pagar la suscripción con fondos de mi cuenta Coverflex?
Sentimos decirte que no. El pago de la suscripción solo es posible con tarjeta bancaria o, si eliges la suscripción anual, por transferencia bancaria.